BigClash Casino Logga in och registrera dig
Vad som krävs vid registreringen, vad verifieringen faktiskt kontrollerar, hur lång tid varje steg tar och vad man ska göra om inloggningssidan inte släpper in dig.
Översikt över registreringen
| Artikel | Vad du kan förvänta dig |
|---|---|
| Dags att anmäla sig | Några minuter, godkänns automatiskt |
| Kostnad för att öppna ett konto | Gratis, utan krav på insättning |
| Ålderskrav | Laglig ålder för spel, bekräftas vid verifiering |
| Nödvändiga handlingar | Foto-ID, adressbevis, betalningsbevis |
| Verifieringstid | Mindre än 2 minuter för ID, upp till 24 timmar för resten |
| Första insättningen | Från 100 kr för varje metod som anges |
| Första uttaget | Från 200 kr, publicerat efter verifiering |
| Kontovaluta | £, och det kan inte ändras i efterhand |
Det är den sista raden som folk ångrar. Valuta, officiellt namn och födelsedatum fastställs vid registreringen, så ett skrivfel vid registreringen leder till ett supportärende vid uttag.
Så här öppnar du ett konto, steg för steg
Öppna anmälningsformuläret
Registreringen sköts av operatören, inte via den här guiden. Formuläret är kort och det finns ingen kö för manuell godkännande efter det.
Ange dina riktiga uppgifter
Ange ditt fullständiga juridiska namn exakt så som det står på ditt ID-kort, tillsammans med din egen e-postadress och ett giltigt telefonnummer. Formuläret markerar fält som saknas innan du kan gå vidare.
Bekräfta e-postadress och telefonnummer om du blir ombedd att göra det
En bekräftelselänk skickas via e-post och vissa konton får även en SMS-kod. Båda måste anges innan kassan låses upp.
Gör en insättning och, om du vill, anmäl dig
Sätt in pengar på kontot via 100 kr och välj om du vill ta del av välkomsterbjudandet. Bonusmedlen visas inom ungefär en minut efter att betalningen har gått igenom.
Vad verifieringen egentligen kontrollerar
Kundidentifieringskontroller säkerställer att tre saker stämmer överens: att du är den du utger dig för att vara, att du bor där du uppger och att betalningssättet tillhör dig. Det är ett krav för att bekämpa penningtvätt, inte en fördröjningstaktik.
| Dokument | Syfte | Format | Tid |
|---|---|---|---|
| ID-kort / Pass | Identitetsverifiering | Foto eller skanning | Mindre än 2 minuter |
| Räkning för allmännyttiga tjänster | Adressbekräftelse | Foto eller skanning | Inom 24 timmar |
| Kort / e-plånbok | Verifiering av betalning | Skärmdump | Inom 24 timmar |
Ladda upp alla tre dokumenten samma dag som du registrerar dig, istället för att vänta tills du gör din första uttagsbegäran. Dokument som skickas in i samband med utbetalningen granskas vid utbetalningstillfället, och det är just den granskningen som orsakar fördröjningen.
Fotografiera dokumentet i en plan yta, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns. Bländning och avskurna kanter är de vanligaste orsakerna till att ett fullt giltigt dokument avvisas.
Logga in senare
För att logga in dagligen behövs endast den e-postadress och det lösenord som du använde vid registreringen. Om tvåstegsverifiering erbjuds i kontoinställningarna bör du aktivera den: en inloggning som dessutom kräver en kod från din telefon är betydligt svårare att kapas.
Har du glömt ditt lösenord?
Använd återställningslänken på operatörens inloggningssida. E-postmeddelandet skickas till den adress som anges för kontot, och länken upphör att gälla snabbt, så öppna det genast.
Vanliga inloggningsproblem och hur man löser dem
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Gammal lösenord som sparats av webbläsaren | Skriv in det manuellt och uppdatera sedan den sparade posten |
| Inget bekräftelsemejl | Filtrerad som skräppost, eller ett stavfel i adressen | Kolla i skräppostmappen och kontakta sedan livechatten |
| SMS-koden kommer aldrig fram | Nätverksfördröjning eller fel nummer | Be om att få meddelandet skickat på nytt en gång, och byt sedan till e-post |
| Inloggningen leder tillbaka till formuläret | Blockerade cookies eller en utgången session | Rensa webbplatsens cookies och logga in igen |
| Konton har spärrats | Upprepade misslyckade försök | Vänta tills väntetiden har gått ut och återställ sedan lösenordet |
| Kassan är gråmarkerad | Verifieringen är inte avslutad | Ladda upp det saknade dokumentet |
Om inget av detta stämmer, finns vår livechatt tillgänglig dygnet runt och där kan man se kontostatusen som du inte kan se. Ha din registrerade e-postadress till hands.
Att hålla kontot säkert
Ett lösenord som återanvänds från en annan webbplats är bara lika säkert som den webbplatsens senaste dataintrång.
Aktivera den om det finns ett sådant alternativ i inställningarna. Det förhindrar att ett stulet lösenord räcker i sig.
Ingen legitim representant kommer någonsin att be om ditt lösenord eller en verifieringskod. Den som gör det tillhör inte vår personal.
Se till att betalningsmetoden också står i ditt eget namn. Att göra en insättning med någon annans kort är det snabbaste sättet att få ett uttag spärrat, och pengarna går då tillbaka till kortinnehavaren.
Vanliga frågor om inloggning och registrering
När måste jag verifiera mig?
Senast före det första uttaget. Om du gör det redan första dagen kostar det ingenting och du slipper vänta helt och hållet.
Kan jag ändra mina uppgifter i efterhand?
E-postadress och telefonnummer kan vanligtvis uppdateras i inställningarna. Rättsligt namn, födelsedatum och kontovaluta går normalt sett inte att ändra.
Kan jag ha två konton?
Nej. Dubbla konton stängs och eventuella bonusar som vunnits på dessa ogiltigförklaras, så använd endast ett konto per person och hushåll.
Hur lång tid tar det att göra ett första uttag?
Från 200 kr och uppåt behandlas betalningar via e-plånböcker inom 24–48 timmar efter att verifieringen är klar. Betalningar med kort och banköverföringar tar flera dagar.
Innebär registreringen att jag måste göra en insättning?
Nej. Ett konto kan stå utan insättning hur länge som helst, och du kan titta runt i lobbyn innan du spenderar något.
Vad händer om jag glömmer vilken e-postadress jag använde?
Livechatten kan spåra kontot utifrån ditt namn och födelsedatum. Öppna inte ett andra konto för att kringgå detta.