BigClash Casino Logg inn og registrer deg
Hva som kreves ved registrering, hva verifiseringen faktisk sjekker, hvor lang tid hvert trinn tar, og hva du skal gjøre hvis innloggingsskjermen ikke lar deg komme inn.
Registrering i korthet
| Vare | Hva du kan forvente |
|---|---|
| På tide å melde seg på | Noen få minutter, godkjennes automatisk |
| Kostnader ved å åpne en konto | Gratis, uten forpliktelse til å sette inn penger |
| Alderskrav | Lovlig alder for pengespill, bekreftet ved verifisering |
| Nødvendige dokumenter | Foto-ID, adressebevis, betalingsbevis |
| Verifiseringstid | Under 2 minutter for ID, opptil 24 timer for resten |
| Første innskudd | Fra `100 kr` på hver oppført metode |
| Første uttak | Fra 200 kr, publisert etter verifisering |
| Kontovaluta | £, og dette kan ikke endres senere |
Det er den siste raden folk angrer på. Valuta, offisielt navn og fødselsdato fastsettes ved opprettelsen, så en skrivefeil ved registreringen fører til en henvendelse til kundestøtte ved uttak.
Å åpne en konto, trinn for trinn
Åpne påmeldingsskjemaet
Registreringen håndteres av operatøren, ikke via denne veiledningen. Skjemaet er kort, og det er ingen kø for manuell godkjenning.
Oppgi dine virkelige opplysninger
Bruk ditt fulle, offisielle navn nøyaktig slik det står på ID-beviset ditt, sammen med din egen e-postadresse og et gyldig telefonnummer. Skjemaet markerer felter som mangler før du kan fortsette.
Bekreft e-postadressen og telefonnummeret hvis du blir bedt om det
Du mottar en bekreftelseskobling via e-post, og noen kontoer mottar også en SMS-kode. Begge deler må oppgis før kassen låses opp.
Foreta et innskudd, og meld deg på hvis du ønsker det
Sett inn penger på kontoen via 100 kr og velg om du vil benytte deg av velkomsttilbudet. Bonusmidlene vises innen omtrent ett minutt etter at betalingen er godkjent.
Hva verifiseringen faktisk sjekker
«Kjenn din kunde»-kontrollene bekrefter at tre ting stemmer overens: at du er den du sier du er, at du bor der du sier du bor, og at betalingsmåten tilhører deg. Dette er et krav for å bekjempe hvitvasking, ikke en utsettelsestaktikk.
| Dokument | Formål | Format | Tid |
|---|---|---|---|
| ID / Pass | Identitetsbekreftelse | Foto eller skanning | Under 2 minutter |
| Strømregning | Adressebekreftelse | Foto eller skanning | Innen 24 timer |
| Kort / e-lommebok | Bekreftelse av betaling | Skjermbilde | Innen 24 timer |
Last opp alle tre dokumentene den dagen du registrerer deg, i stedet for å vente til den første uttaksforespørselen. Dokumenter som sendes inn ved utbetaling, blir vurdert på det tidspunktet, og det er nettopp denne vurderingen som forårsaker forsinkelsen.
Ta et bilde av dokumentet på en flat overflate, i dagslys, slik at alle fire hjørnene er synlige. Reflekser og avskårne kanter er de vanligste årsakene til at et fullt gyldig dokument blir avvist.
Logg inn senere
For å logge inn til daglig trenger du bare e-postadressen og passordet du registrerte deg med. Hvis det tilbys totrinnsverifisering i kontoinnstillingene, bør du aktivere den: En pålogging som også krever en kode fra telefonen din, er langt vanskeligere å kapre.
Har du glemt passordet ditt?
Bruk tilbakestillingslenken på operatørens påloggingsside. E-posten sendes til adressen som er oppgitt på kontoen, og lenken utløper raskt, så åpne den med en gang.
Vanlige problemer ved innlogging og hvordan du løser dem
| Symptom | Sannsynlig årsak | Løsning |
|---|---|---|
| Passordet ble avvist | Gammelt passord lagret av nettleseren | Skriv det inn manuelt, og oppdater deretter den lagrede oppføringen |
| Ingen bekreftelses-e-post | Filtrert som spam, eller en skrivefeil i adressen | Sjekk søppelpostmappen, og ta deretter kontakt via live-chatten |
| SMS-koden kommer aldri frem | Nettverksforsinkelse eller feil nummer | Be om én ny utsendelse, og bytt deretter til e-post |
| Når man logger inn, blir man sendt tilbake til skjemaet | Blokkerte informasjonskapsler eller en utløpt økt | Slett nettstedets informasjonskapsler og logg inn på nytt |
| Kontoen er sperret | Gjentatte mislykkede forsøk | Vent til nedkjølingstiden er over, og tilbakestill deretter passordet |
| Kassefunksjonen er nedtonet | Bekreftelsen er ikke fullført | Last opp det manglende dokumentet |
Hvis ingen av disse alternativene gjelder, er livechatten bemannet døgnet rundt, og de kan se kontostatusen din – noe du ikke kan. Ha den registrerte e-postadressen din klar.
Sikre kontoen
Et passord som gjenbrukes fra et annet nettsted, er bare like sikkert som det siste datainnbruddet på det nettstedet.
Slå den på hvis innstillingene gir mulighet for det. Da er det ikke lenger nok at noen har stjålet passordet ditt.
Ingen ekte representant vil noensinne be om passordet ditt eller en bekreftelseskode. Den som gjør det, tilhører ikke personalet.
Sørg også for at betalingsmåten står i ditt eget navn. Å foreta et innskudd med et annet kort er den raskeste måten å få et uttak sperret på, og pengene blir da tilbakeført til kortinnehaveren.
Ofte stilte spørsmål om pålogging og registrering
Når må jeg gjennomføre verifiseringen?
Senest før det første uttaket. Gjør du det allerede første dag, koster det ingenting og du slipper å vente i det hele tatt.
Kan jeg endre opplysningene mine i etterkant?
E-postadresse og telefonnummer kan vanligvis oppdateres i innstillingene. Offisielt navn, fødselsdato og kontovaluta kan normalt ikke endres.
Kan jeg ha to kontoer?
Nei. Dupliserte kontoer blir stengt, og eventuelle bonuser som er opptjent på disse, blir annullert. Bruk derfor én konto per person og husholdning.
Hvor lang tid tar det å gjennomføre et første uttak?
Fra 200 kr og oppover blir utbetalinger via e-lommebøker gjennomført innen 24–48 timer etter at verifiseringen er fullført. Utbetalinger via kort og bankoverføring tar flere dager.
Betyr registreringen at jeg forplikter meg til å sette inn penger?
Nei. En konto kan stå uten innskudd på ubestemt tid, og du kan se deg rundt i lobbyen før du bruker penger.
Hva om jeg glemmer hvilken e-postadresse jeg brukte?
Live-chatten kan spore kontoen ut fra navnet ditt og fødselsdatoen din. Ikke opprett en ny konto for å omgå dette.
Hurtiglenker: Anmeldelse · Bonus · App