BigClash Casino Přihlášení a registrace

Co se při registraci vyžaduje, co se při ověření vlastně kontroluje, jak dlouho trvá každá fáze a co dělat, když se vám nedaří přihlásit.

Přehled registrace

Položka	Co můžete očekávat
Je čas se zaregistrovat	Za pár minut, schválení proběhne automaticky
Náklady na otevření účtu	Zdarma, bez povinnosti vkladu
Věková hranice	Zákonný věk pro účast na hazardních hrách, ověřený při verifikaci
Požadované dokumenty	Průkaz totožnosti s fotografií, doklad o adrese, doklad o platbě
Doba ověření	Ověření totožnosti trvá méně než 2 minuty, ostatní úkony až 24 hodin
První vklad	Z `250 Kč` u každé uvedené metody
První výběr	Z webu 500 Kč, zveřejněno po ověření
Měna účtu	£, a tuto hodnotu již nelze později změnit

Právě ten poslední řádek lidem nejvíc vadí. Měna, oficiální jméno a datum narození se při založení účtu nastavují jednou provždy, takže překlep při registraci se při výběru peněz promění v žádost o pomoc.

Založení účtu, krok za krokem

Otevřete registrační formulář

Registraci zajišťuje provozovatel, nikoli tento průvodce. Formulář je krátký a není za ním žádná fronta čekající na ruční schválení.

Zadejte své skutečné údaje

Uveďte své celé jméno přesně tak, jak je uvedeno na vašem dokladu totožnosti, spolu s vaší vlastní e-mailovou adresou a platným telefonním číslem. Formulář upozorní na nevyplněná pole, než bude možné pokračovat.

Potvrďte e-mailovou adresu a případně i telefonní číslo

Potvrzovací odkaz dorazí e-mailem a na některé účty je zaslán také kód prostřednictvím SMS. Oba je třeba zadat, než se pokladna odemkne.

Vložte vklad a, pokud chcete, přihlaste se k odběru

Vložte prostředky na účet na stránce 250 Kč a rozhodněte se, zda chcete využít uvítací nabídku. Bonusové prostředky se na účtu objeví přibližně do jedné minuty po zúčtování platby.

Co ověření vlastně kontroluje

Kontroly v rámci procesu „Poznej svého zákazníka“ (KYC) ověřují, zda se shodují tři skutečnosti: zda jste skutečně tím, za koho se vydáváte, zda bydlíte tam, kde uvádíte, a zda je způsob platby skutečně váš. Jedná se o požadavek v rámci boje proti praní špinavých peněz, nikoli o taktiku, která má za cíl zdržovat proces.

Dokument	Účel	Formát	Čas
Občanský průkaz / Cestovní pas	Ověření totožnosti	Fotografie nebo sken	Méně než 2 minuty
Účet za služby	Potvrzení adresy	Fotografie nebo sken	Do 24 hodin
Karta / elektronická peněženka	Ověření platby	Snímek obrazovky	Do 24 hodin

Všechny tři dokumenty nahrajte hned v den registrace, místo abyste čekali na první žádost o výběr. Dokumenty předložené v okamžiku výplaty se prověřují až v okamžiku výplaty a právě v tomto prověřování spočívá příčina zpoždění.

Fotografie dokumentu v rovném položení, pořízená za denního světla, na které jsou vidět všechny čtyři rohy. Odlesky a oříznuté okraje jsou nejčastějšími důvody, proč je jinak zcela platný dokument zamítnut.

Přihlášení později

Pro běžné přihlášení stačí pouze e-mailová adresa a heslo, se kterými jste se zaregistrovali. Pokud je v nastavení účtu k dispozici dvoufázové ověření, zapněte ho: přihlášení, které vyžaduje také kód z vašeho telefonu, je mnohem těžší zneužít.

Časté problémy s přihlášením a jejich řešení

Příznak	Pravděpodobná příčina	Opravit
Heslo bylo zamítnuto	Staré heslo uložené v prohlížeči	Zadejte to ručně a poté aktualizujte uložený záznam
Nedošlo k odeslání potvrzovacího e-mailu	Bylo označeno jako spam, nebo se jedná o překlep v adrese	Zkontrolujte složku se spamem a poté se obraťte na živý chat
SMS kód nikdy nedorazí	Zpoždění v síti nebo nesprávné číslo	Požádejte o jedno opakované zaslání a poté přejděte na e-mail
Po přihlášení se uživatel vrátí zpět k formuláři	Zablokované soubory cookie nebo neplatná relace	Vymažte soubory cookie na webu a přihlaste se znovu
Účet byl zablokován	Opakované neúspěšné pokusy	Počkejte, až uplyne čekací doba, a poté heslo resetujte
Pokladna je zašedlá	Ověření nebylo dokončeno	Nahrajte chybějící dokument

Pokud se na vás žádná z těchto situací nevztahuje, živý chat je k dispozici nepřetržitě a jeho operátoři mají přístup ke stavu vašeho účtu, který vy nevidíte. Mějte po ruce svou registrovanou e-mailovou adresu.

Zajištění bezpečnosti účtu

🔑

Jedno heslo, použité jednou

Heslo, které se používá i na jiné stránce, je bezpečné pouze do té míry, do jaké bylo bezpečné při posledním úniku dat na té stránce.

📱

Dvoufázové ověření

Tuto funkci zapněte, pokud je v nastaveních k dispozici. Zabrání tím tomu, aby stačilo pouze odcizené heslo.

⚠

Nikdy nikomu nesdělujte kód

Žádný skutečný zástupce vás nikdy nebude žádat o vaše heslo ani ověřovací kód. Kdokoli, kdo o to požádá, není naším zaměstnancem.

Zajistěte, aby byl způsob platby veden na vaše jméno. Vklad pomocí karty někoho jiného je nejrychlejší způsob, jak dosáhnout zablokování výběru, a peníze se vrátí majiteli karty.

Často kladené otázky k přihlášení a registraci

Kdy musím provést ověření?

Nejpozději před prvním výběrem. Pokud to uděláte hned první den, nic vás to nestojí a zcela se tím vyhnete čekání.

Mohu své údaje změnit i později?

E-mailovou adresu a telefonní číslo lze obvykle aktualizovat v nastavení. Oficiální jméno, datum narození a měnu účtu obvykle aktualizovat nelze.

Mohu mít dva účty?

Ne. Duplicitní účty jsou zrušeny a veškeré bonusy získané na těchto účtech jsou zrušeny, proto používejte pouze jeden účet na osobu a domácnost.

Jak dlouho trvá první výběr?

U plateb přes 500 Kč a vyšších se prostředky z elektronických peněženek připsají do 24–48 hodin po dokončení ověření. U plateb kartou a bankovních převodů to trvá několik dní.

Znamená registrace, že se zavazuji k vkladu?

Ne. Účet může zůstat bez vkladu neomezeně dlouho a můžete si prohlédnout hlavní stránku, aniž byste museli cokoli utratit.

Co když zapomenu, jaký e-mail jsem použil?

Služba živého chatu dokáže identifikovat váš účet na základě vašeho jména a data narození. Nezakládejte si druhý účet, abyste toto omezení obešli.

Rychlé odkazy: Recenze · Bonus · Aplikace